Con el evocador poder de la frase ‘I have a dream´, el presidente del ISES Europe, Christian Sedienstüker, anunciaba el lanzamiento del ‘7C Manifesto´ que gira en torno a los conceptos de Cambio, Contenido, Creatividad, Credibilidad, Conectividad, Cooperación y efectividad (en inglés Cost-efectiveness) en un momento, recalcó, en el que "Los eventos están siendo tenidos cada vez más en cuenta en los presupuestos de comunicación de las empresas, particularmente a costa del gasto en publicidad convencional, y cada vez nos prestan más atención los que toman decisiones, por eso es el momento de demostrar nuestra fuerza".

El principal objetivo de este encuentro ha residido en el análisis de la posición de los eventos en la industria de la comunicación y en la definición de las nuevas tendencias:

Calcular el retorno de la inversión en eventos

Medir el ROI en las acciones de comunicación se ha convertido en esencial para las empresas. Para hablar de ello y dar algunas claves sobre las herramientas de medición en eventos contaron con la participación de Elling Hamso, fundador del Event ROI Institute.

¿Cómo contribuyen los eventos en la imagen de marca?

Los eventos están considerados como una herramienta ‘one shot´ más que como una acción de largo recorrido dentro de la estrategia de la empresa. Para hablar sobre la influencia que puede tener un evento en dichas estrategias estaba la alcaldesa de Luxemburgo capital, Géraldine Knudson, que compartió su experiencia en la campaña ‘Multiplicity´ de promoción de la imagen de marca de la ciudad y demostró hasta que punto los eventos organizados habían sido esenciales en el cambio de percepción de la capital.

Organizar eventos sostenibles

Aunque es una cuestión de la que todo el mundo habla, todavía son raros los eventos realmente verdes. Abordaron esta carencia Roger Simons, director de CSR & Sustainable Events de MPI y Rebbeca Saunders y Amelia Barrat-Smith de Sustainable Events Ltd, que insistieron en la importancia de hacer pedagogía sobre los beneficios de acciones sostenibles a las empresas y dieron algunas claves de cómo organizar un evento verde.

Nuevas tendencias en comunicación y eventos

La más llamativa es el creciente interés por los eventos híbridos donde lo real y lo virtual interaccionan, como demostró con varios casos reales Ruud Cansen, director de TNOC y fundador de The Meeting Initiative.

Crear experiencias de marca

Finalmente Karsten Klepper, pionero en comunicación multisensorial, explicó como es posible crear una fuerte identidad de marca que los clientes pueden recordar durante largo tiempo. Con numerosos ejemplos demostró el poder de las marcas en elementos reconocibles como su música, su política o sus colores y comentó que es esencial tener en cuenta todos esos elementos de forma que su asociación permita la construcción de un universo coherente y permanente en torno a la marca.